Es un código postal de tipo Rural y corresponde a la zona ubicada entre Mpio. Belén de Umbria y Anserma al norte y Mpio. Santuario y Belalcazar al sur, M. Risaral., San Jose y Belalcazar al oriente y Mpio. Apia y Santuario al occidente. El código postal de la vereda La Merced de Viterbo es 177027.
Este mismo código postal también se aplica a las veredas: Canaam, El Granadillo, El Porvenir, Guayabito, La Merced, Playa Rica, Playa Rica.
El código postal de vereda La Merced en Viterbo es 177027.
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El código de Colombia es +57 y el código telefónico de area del departamento de Caldas es 6. Para realizar una llamada desde el exterior, debes marcar +57 6 número teléfono.